Valutazione e promozione del benessere organizzativo in un’azienda di servizi con circa 3.000 dipendenti
Contesto
Organizzazione con oltre 50 unità, con bisogni differenziati in termini di clima lavorativo, comunicazione e salute mentale sul lavoro.
Approccio
- Definizione partecipata di obiettivi e metodi di rilevazione
- Raccolta dati tramite questionario (sia cartaceo che digitale) e interviste di gruppo
- Co-sviluppo di misure di miglioramento specifiche per le unità organizzative
- Formazione mirata sulla qualità delle relazioni e sulla gestione dello stress emotivo
- Rilevazione di follow-up, quantitativa e qualitativa, dopo sei mesi
Risultati
✅ Maggiore chiarezza dei ruoli e miglioramento della comunicazione professionale
✅ Aumento della percezione di supporto da parte del management
✅ Riduzione degli effetti del carico emotivo nelle unità ad alta intensità